Le haghaidh Lárionaid Glaonna - Ceangail Do Chianghníomhairí
• Forbhreathnú
Le linn na paindéime COVID-19, níl sé éasca d’ionaid ghlao leanúint leis na gnáthoibríochtaí.Tá na gníomhairí níos scaipthe go geografach mar go mbíonn ar an gcuid is mó acu oibriú ón mbaile (WFH).Cuireann teicneolaíocht VoIP ar do chumas an bhacainn seo a shárú, sraith láidir seirbhísí a sheachadadh mar is gnách agus clú do chuideachta a choinneáil.Seo roinnt cleachtais a d’fhéadfadh cabhrú leat.
• Glao Isteach
Níl aon amhras ach gurb é Softphone (SIP-bunaithe) an uirlis is tábhachtaí do do ghníomhairí cianda.I gcomparáid le bealaí eile, tá sé níos éasca fóin bhog a shuiteáil ar ríomhairí, agus is féidir le teicneoirí cabhrú leis an nós imeachta seo trí uirlisí cianda deisce.Ullmhaigh treoir suiteála do na gníomhairí iargúlta agus freisin roinnt foighne.
Is féidir na Fóin IP deisce a sheoladh chuig suíomhanna gníomhairí freisin, ach déan cinnte go bhfuil na cumraíochtaí déanta cheana féin ar na fóin seo toisc nach gairmithe teicniúla iad gníomhairí.Anois tacaíonn príomhfhreastalaithe SIP nó IP PBXanna le gné soláthair uathoibríoch, rud a d'fhéadfadh rudaí a dhéanamh níos éasca ná mar a bhí roimhe.
De ghnáth is féidir na fóin boga nó na fóin IP seo a chlárú mar shínte SIP iargúlta ar do phríomhfhreastalaí SIP i gceanncheathrú an ionaid glaonna trí VPN nó DDNS (Córas Ainm Fearainn Dinimiciúla).Is féidir leis na gníomhairí a gcuid síntí bunaidh agus nósanna úsáideora a choinneáil.Idir an dá linn, ní mór roinnt socruithe a dhéanamh ar do bhalla dóiteáin / ródaire cosúil le port ar aghaidh etc., rud a thugann bagairtí slándála dosheachanta, ní féidir neamhaird a dhéanamh ar cheist.
Chun rochtain cianda isteach guthán bog agus Fón IP a éascú, tá rialtóir teorann an tseisiúin (SBC) ina phríomhchuid den chóras seo, agus é a imscaradh ar imeall líonra an ionaid glaonna.Nuair a imscartar SBC, is féidir gach trácht a bhaineann le VoIP (idir chomharthaíocht agus meáin) a chur ó na fóin boga nó na fóin IP thar an Idirlíon poiblí chuig an SBC, rud a chinntíonn go bhfuil gach trácht VoIP isteach / amach á rialú go cúramach ag an ionad glaonna.
I measc na bpríomhfheidhmeanna a dhéanann SBC tá
Bainistigh críochphointí SIP: Feidhmíonn SBC mar sheachfhreastalaí UC/IPPBXanna, ní mór do gach teachtaireacht comharthaíochta a bhaineann le SIP a bheith glactha agus curtha ar aghaidh ag SBC.Mar shampla, cé go ndéanann guthán bog iarracht clárú chuig IPPBX cianda, féadfaidh ainm IP/fearainn mídhleathach nó cuntas SIP a bheith san áireamh i gceanntásc SIP, mar sin ní chuirfear iarratas ar chlár SIP ar aghaidh chuig IPPBX agus cuirfidh sé IP/fhearann neamhdhleathach leis an liosta dubh.
Trasnú NAT, chun mapáil a dhéanamh idir an spás seoltaí IP príobháideach agus an tIdirlíon poiblí.
Cáilíocht Seirbhíse, lena n-áirítear tús áite a thabhairt do shreafaí tráchta bunaithe ar shocruithe ToS/DSCP agus bainistíocht bandaleithead.Is é SBC QoS an cumas chun seisiúin a chur in ord tosaíochta, a theorannú agus a bharrfheabhsú i bhfíor-am.
Chomh maith leis sin, cuireann SBC gnéithe éagsúla ar fáil chun slándáil a chinntiú mar chosaint DoS/DDoS, i bhfolach topology, criptiú SIP TLS / SRTP srl., a chosnaíonn na lárionaid glaonna ó ionsaithe.Ina theannta sin, cuireann SBC cumais idir-inoibritheachta SIP, traschódú agus ionramháil meán ar fáil chun nascacht an chórais lárionaid glaonna a mhéadú.
I gcás nach dteastaíonn lárionad glaonna SBCanna a imscaradh, is é an rogha eile a bheith ag brath ar naisc VPN idir an baile agus an cianionad glaonna.Laghdaíonn an cur chuige seo cumas an fhreastalaí VPN, ach d’fhéadfadh sé a bheith leordhóthanach i gcásanna áirithe;Cé go ndéanann an freastalaí VPN feidhmeanna slándála agus trasdulta NAT, ní cheadaíonn sé tosaíocht a thabhairt do thrácht VoIP agus de ghnáth bíonn sé níos costasaí le bainistiú.
• Glao Amach
Le haghaidh glaonna amach, bain úsáid as fóin phóca na ngníomhairí.Cumraigh fón póca an ghníomhaire mar shíneadh.Nuair a dhéanann an gníomhaire glaonna amach trí fhón bog, aithneoidh an freastalaí SIP gur síneadh fón póca é seo, agus ar an gcéad dul síos tionscnóidh sé glao chuig an uimhir fón póca trí gheata meáin VoIP ceangailte le PSTN.Tar éis do ghuthán póca an ghníomhaire dul tríd, cuireann freastalaí SIP tús leis an nglao chuig an gcustaiméir.Ar an mbealach seo, tá taithí an chustaiméara mar an gcéanna.Teastaíonn acmhainní dúbailte PSTN ón réiteach seo agus is iondúil go mbíonn dóthain ullmhúcháin ag ionaid glaonna amach.
• Idirnascadh le Soláthraithe Seirbhíse
Is féidir le SBC, le hardghnéithe ródaithe glaonna, an iliomad soláthraithe Trunk SIP isteach agus amach a idirnascadh agus a bhainistiú.Ina theannta sin, is féidir dhá SBC (iomarcaíocht 1+1) a bhunú chun infhaighteacht ard a chinntiú.
Chun nascadh le PSTN, is é geataí E1 VoIP an rogha ceart.Tugann geata ard-dlúis E1 cosúil le geataí digiteach VoIP sraith CASHLY MTG le suas le 63 E1s, SS7 agus praghsáil an-iomaíoch, ráthaíocht go leor acmhainní trunk nuair a bhíonn trácht mór, chun seirbhísí gan tuar a sheachadadh do chustaiméirí lárionad glaonna.
Glactar go tapa le hionaid ghlao oibre ó bhaile, nó gníomhairí iargúlta, leis an teicneolaíocht is déanaí chun solúbthacht a choinneáil, ní hamháin don am speisialta seo.Maidir leis na lárionaid glaonna a sholáthraíonn seirbhís do chustaiméirí thar ilchriosanna ama, is féidir le cianionaid ghlao clúdach iomlán a sholáthar gan fostaithe a chur ar shealanna éagsúla.Mar sin, ullmhaigh anois!